La gestión del
conocimiento, requisito fundamental para conservar y multiplicar el “saber
hacer” de las organizaciones, es un necesario cambio cultural en las compañías.
Este cambio pasa por incorporar nuevos hábitos y caminar hacia organizaciones
más abiertas y horizontales donde la comunicación favorezca el debate, la
transmisión de conocimiento y el intercambio de ideas. Esto implica
herramientas eficaces de comunicación interna, plataformas que faciliten la
acumulación y fácil acceso al conocimiento, algo de lo que aún muchas empresas
adolecen.
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