Una opaca comunicación
interna impedirá a la plantilla tener clara cuál es la organización por
departamentos de la empresa, las personas que forman parte de ella y sus
funciones. Así, no sabrán quién se encarga de qué y encontrarán problemas para
poder recurrir a la persona adecuada para cada tema, lo que tendrá efectos
negativos en su productividad y provocará duplicidades de trabajo en lugar de
la deseada colaboración.
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