De
acuerdo con la consultora McKinsey, actualmente el personal destina un 28% de
su tiempo en leer, escribir y responder e-mails, equivalente a unas 13 horas
por semana. Otras actividades en las que los miembros de la compañía invierten
más tiempo son búsqueda de información, comunicación y colaboración interna.
Con la existencia de canales más eficaces para la comunicación de equipos, el
número de emails que cada colaborador recibe se reduciría y aumentaría su
eficacia en aquellos momentos en los que su uso es importante.
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